Condiciones de compra

 

 

Envíos y entregas 

 

Los pedidos se entregarán  en la dirección que el usuario indique en el formulario de pedido, dando la opción de entregar en otro domicilio (lugar de trabajo, familiares...)  Los pedidos se entregarán en perfecto estado. WONG no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección introducida por el usuario en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o hayan sido omitidos.



Plazo de Entrega

 

El plazo fijado para las entregas variará en función del tiempo requerido para la preparación del pedido y el lugar de entrega de mercancía.
Hay que tener en cuenta que el procedimiento durante este tiempo es el siguiente: Confirmación del pago del pedido, preparación y envío a través de correo ordinario o bien Servicio de Paquetería. Nuestro objetivo es que en un plazo máximo de 6 a 8 días debería haberse entregado en la dirección indicada, aunque la mayoría de entregas por lo general se entregan en menos de 5 días (Canarias, Ceuta o Melilla pueden requerir plazos de hasta 14 días). 
Estos plazos son aproximados y por tanto pueden variar por razones logísticas o de fuerza mayor. En el caso de retrasos en la entrega del pedido, el usuario podrá consultar la situación de su  pedido enviando un correo electrónico a: info@wongsport.com.

 

Incidencias en la entrega

 

Si en el momento de la entrega el usuario se encuentra ausente, el transportista dejará una notificación en el buzón para contactar e indicar cómo proceder para recoger el paquete.

Si la entrega no se puede realizar y el pedido finalmente nos llega devuelto, el usuario deberá hacerse cargo de los gastos de envío y de retorno a origen de la mercancía. Los gastos ocasionados se deducirán del importe del pedido devuelto que será reembolsado.

 


Gastos de envío

 

Los gastos de envío son los siguientes:

 

España:

 

   -- Península y Baleares:

     -- 3 € para pedidos inferiores a 25 €

     -- 2 € para pedidos de 25 € a 50 €

     -- Gratis para pedidos superiores a 50 €

 

   -- Canarias, Ceuta y Melilla: 20 €. Al recibir el envío se deberán abonar adicionalmente los impuestos locales correspondientes que procedan (IGIC, IPSI, AIEM,...). 

 

- Portugal: 6 € / Gratis para pedidos superiores a 50 €

 

- Resto Europa: de 6 a 8 €, en función del país de destino

 


Precios

 

Todos los precios de los productos que se indican a través de la página web incluyen el IVA y los demás impuestos que pudiera corresponder. No obstante, estos precios no incluyen los gastos correspondientes al envío de los productos, que se detallan aparte y deben ser aceptados por el usuario.

 

Disponibilidad  

 

Todos los productos expuestos en la Web tienen disponibilidad.  No obstante, si por algún motivo un producto solicitado no estuviera disponible no se podrá proceder a su venta. En este caso se informa al usuario por correo electrónico o por teléfono de la anulación total o parcial del pedido o de la posible sustitución de algún producto.

 

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